沈成圖書官網(wǎng)
公司簡介
一、綜述
武漢沈成書店有限公司成立于2012年3月28日,依法取得有工商營業(yè)執(zhí)照、中華人民共和國出版物經(jīng)營許可證等合法經(jīng)營的所有必須證照,是具備獨立法人主體資格、國內版圖書二級批銷資質、專事高校圖書館中文紙質圖書配供及提供與紙質文獻相關服務的專業(yè)化公司。
公司自成立以來,逐步建立、健全現(xiàn)代化企業(yè)運營體系和管理制度,通過不斷的機制創(chuàng)新,對傳統(tǒng)營銷模式、服務理念,進行不斷的大膽突破、銳意創(chuàng)新,正以先進的信息網(wǎng)絡、龐大的市場網(wǎng)絡和強大的物流平臺為支撐,以全新的營銷服務體系為依托精心打造現(xiàn)代出版物流通體系。
面對當前復雜的業(yè)態(tài)發(fā)展形勢及殘酷的競爭態(tài)勢,公司所秉承的定位,從未有過絲毫動搖。即:積極、精心打造細化、專業(yè)、精致的平臺優(yōu)勢,積極組裝、調和各方面資源優(yōu)勢,去做好高校圖書館中文紙質圖書館配及中外文紙質文獻專業(yè)化服務。
二、業(yè)務介紹
(一)圖書館中文紙質圖書業(yè)務介紹
為適應圖書館市場發(fā)展的需要、滿足各種類型圖書館客戶的需求,公司整合各方面的資源和優(yōu)勢、為圖書館客戶提供優(yōu)質專業(yè)的服務。針對各專業(yè)化圖書館圖書采購“量少、種多、加工服務繁雜”等特點,我們?yōu)閳D書館業(yè)務的特點在于:
1、利用中盤采購優(yōu)勢,彰顯資源性采購活力;
2、利用中盤規(guī)模、區(qū)位、結構優(yōu)勢,推動現(xiàn)采便捷化、常態(tài)化;
3、利用中盤庫存品種、每周所進新品,結合即將出版的預期信息及時高效整理、發(fā)布現(xiàn)貨、庫存、期貨目錄;
4、利用專業(yè)的平臺優(yōu)勢,根據(jù)不同的客戶類型,將定題、專題數(shù)據(jù)信息發(fā)布常態(tài)化;
5、利用中盤的供貨能力、現(xiàn)采能力,結合自身的專業(yè)化、平臺化運作,將正規(guī)、正版、專業(yè)、有保障等關鍵詞,扎根每位客戶內心;
6、搭建B2B門戶交互網(wǎng)站的同時,建立健全網(wǎng)絡溝通機制,有機融入各類分銷平臺,為廣大師生薦購提供更廣闊的優(yōu)選空間。
7、紙電同步
完善的專業(yè)化服務隊伍:為了迎合圖書館的實際服務需要,公司在極具針對性地建立、加強了相應詳實、完整、規(guī)范的圖書館服務流程的同時,還在積極地加強著各自流程崗位的專業(yè)化隊伍建設。
8、公司的圖書館服務流程:
采訪數(shù)據(jù)、信息的提供—訂單信息的查重、反饋、確認—匯總部門匯總—采購部門報訂—分檢部門將不同圖書館書分開—進行編目—加工(磁條\蓋館藏章等)—訂單—打包發(fā)貨—各地辦事處人員點對點送貨(到達客戶指定地點)??茖W而有效。數(shù)據(jù)方面的著錄保證數(shù)據(jù)的真實、有效、準確性、規(guī)范。并且公司可委派專人上門為貴館進行編目服務,可以適用不同的軟件,可同時支持CALIS和國圖兩種版本。進行MARC格式的編目數(shù)據(jù)著錄。
9、公司現(xiàn)設立的部門:
采購部、財務部、業(yè)務部、編目部、采訪部、加工部(貼磁條、蓋館藏章、粘書標等)、匯總部、客服部、物流部(倉儲、分揀、打包、發(fā)貨)。
10、客戶群體及案例分享
(1)211代表客戶有:武漢理工大學、華中師范大學、中國地質大學、華中農(nóng)業(yè)大學等;
(2)本科院系代表有:湖北大學、湖北工業(yè)大學、湖北汽車工業(yè)學院、湖北第二師范等;
(3)獨立學院代表有:武漢工商學院、武科大城市學院、武漢學院、東湖學院等;
(4)高職高專代表有:湖北水利水電職業(yè)技術學院、武漢軟件工程技術學院等。
在與以上所有院校的合作中,期貨訂購的年到貨率均在98%以上、現(xiàn)貨到貨率100%。圖書到館的上架周期均控制在一周以內。
(二)圖書館紙質文獻服務介紹
公司自成立以來,就本著服務立業(yè)、服務至上的原則,保質保量、扎實做好服務贏得信譽、贏得口碑。
1、目前,我們所能提供服務的圖書館紙質文獻包含:中外文圖書、期刊、報紙、光盤、音像資料等。
2、我們所能提供的圖書館紙質文獻服務具體內容包含:數(shù)據(jù)回溯;新書編目;剔舊;館藏清點;院系資料室回遷;專業(yè)書庫搬遷;嚴密排架;日常駐館加工;到館加工;24小時書庫管理;城市書房;業(yè)務外包等。
3、客戶群體及案例分享
(1)985高校服務代表有:武漢大學;
(2)211高校服務代表有:武漢理工大、華中農(nóng)大等;
(3)本科院校服務代表有:湖北大學、湖工大等;
(4)公共館服務代表有:溫州市圖、武漢市圖等。
三、宗旨
工作中,我們以敬業(yè)、誠信為己任;
服務中,我們以熱忱、專業(yè)為信條;
發(fā)展中,我們以勤懇、務實為準則。
歲月的久遠中,我們將以堅守與堅毅,讓她歷久彌香!





